Für Eltern und Erziehungsberechtigte
Liebe Eltern oder Erziehungsberechtigte,
Auf dieser Seite erklären wir, was Sparkane ist, wie unsere Regeln die Community schützen und wie Sie uns bei einem Problem erreichen.
Was ist Sparkane?
Sparkane ist ein Minecraft-Challenge-Netzwerk für die Java und Bedrock Edition. Spieler können kostenlos beitreten, private Challenge-Runs erstellen und Freunde einladen. In gemeinsam genutzten Bereichen wie der Lobby können sie auch anderen Sparkane-Spielern begegnen.
Unser Einsatz für eine sichere Community
Wir möchten, dass junge Spieler auf Sparkane respektvoll und fair spielen können. Unsere Regeln gelten im Minecraft-Netzwerk, auf Discord und in verbundenen Community-Angeboten.
- Belästigung, Hassrede, Drohungen, Mobbing und die Weitergabe privater Daten sind nicht erlaubt.
- Sexuelle Inhalte, sexualisierte Kontaktaufnahme, andere ungeeignete Inhalte, Betrug, Identitätsvortäuschung und Cheats sind nicht erlaubt.
- Wir prüfen Meldungen anhand der veröffentlichten Regeln und des jeweiligen Zusammenhangs.
- Wenn eine Situation Spieler oder die Community gefährden könnte, können wir sofort Schutzmaßnahmen ergreifen.
- Ehrliche Meldungen werden nicht bestraft, auch wenn die verfügbaren Informationen keinen Verstoß bestätigen.
Unsere Community-Regeln
Die gemeinsamen Community-Regeln erklären die wichtigsten Grundsätze für alle. Eigene Seiten enthalten zusätzliche Regeln für Minecraft und Discord.
Alle Regeln ansehenVorfall melden
Melden Sie Sicherheitsbedenken am besten per E-Mail. Alternativ können Sie uns auf Discord kontaktieren. Eine Meldung sollte nur die Angaben enthalten, die wir zum Verständnis des Vorfalls benötigen:
- den Minecraft- oder Discord-Namen der beteiligten Person
- das ungefähre Datum und die Uhrzeit
- ob der Vorfall in Minecraft, auf Discord oder an einer anderen Stelle bei Sparkane passiert ist
- eine kurze Beschreibung des Vorfalls
Senden Sie Screenshots oder andere Belege nur privat an unser Team. Veröffentlichen Sie diese nicht und sammeln Sie keine unnötigen persönlichen Daten anderer Spieler.
Unser Team prüft die Angaben und entscheidet anhand der Regeln und der Umstände über notwendige Maßnahmen. Zum Schutz der Beteiligten können wir nicht immer Einzelheiten zu einer Moderationsentscheidung nennen.
Ehrliche Irrtümer und gutgläubige Meldungen werden nicht bestraft. Bewusst gefälschte Beweise und wissentlich falsche Beschuldigungen sind nicht erlaubt.
Datenschutz, Konten und Discord
Für den Betrieb von Sparkane, den Schutz vor Missbrauch und die Auswertung der Nutzung verarbeiten wir Konto-, Website- und Spieldaten. In unserer Datenschutzerklärung steht, welche Daten wir verwenden, warum wir sie verwenden und wie lange wir sie speichern.
Bei einer Zahlung erhalten wir keine vollständigen Kartendaten. Die Zahlungsdaten verarbeitet unser Zahlungsdienstleister.
Discord ist ein freiwilliges Angebot eines anderen Anbieters. Bei der Nutzung gelten dessen eigene Bedingungen und Datenschutzregeln.
Datenschutzerklärung lesenFreiwillige Käufe
Sparkane kann kostenlos gespielt werden. Im Shop gibt es freiwillige Ränge und kosmetische Chat-Tags. Jeder Kauf ist eine einmalige Zahlung ohne Abo. Wählen Sie vor der Zahlung das Minecraft-Konto aus, das den Kauf erhalten soll. Geben Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse als kaufende Person an. Der begünstigte Minecraft-Spieler kann Ihr Kind sein. Ränge gelten für die Dauer des Netzwerkbetriebs.
Unter „Meine Käufe“ können Sie sich mit Ihrer Käufer-E-Mail-Adresse anmelden und Ihre Bestellungen und Vertragsdokumente einsehen.
Möglicherweise erscheint „Stripe“ oder „Arens & Gerstner GbR“ auf Ihrem Bank- oder PayPal-Kontoauszug.
Fragen oder Hilfe
Kontaktieren Sie uns bei Sicherheitsbedenken, Fragen zu Sparkane oder Problemen mit einem Kauf. Wir helfen auf Deutsch und Englisch.
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, Sparkane respektvoll, fair und sicher zu halten.
